Se sei interessato a scrivere recensioni che vengano effettivamente lette da altre persone, devi tenere a mente alcune regole. Le recensioni ben scritte non solo aiutano gli altri a prendere decisioni di acquisto migliori, ma aiutano anche le aziende a migliorare i propri prodotti e servizi. Anche se non ci sono regole rigide, ecco alcuni consigli per aiutarti a scrivere ogni volta ottime recensioni.

Includi dettagli rilevanti

Scrivi solo del prodotto o servizio che hai ricevuto e tralascia altri particolari, a meno che non siano davvero rilevanti per la tua esperienza. Nessuno è interessato a sapere com'era il tempo o cosa indossavi! Cerca di includere la data e l'ora della tua esperienza. In cosa si è distinta l'azienda che stai recensendo? In quali aree potrebbe migliorare? Sii breve e conciso.

Sii autentico

Non ha senso esagerare o camuffare le cose. La tua esperienza autentica è ciò che rende la tua recensione unica e interessante, pertanto attieniti ai fatti e spiega semplicemente cosa ti è piaciuto e cosa non ti è piaciuto di un luogo, prodotto o servizio. Includi sia gli aspetti positivi sia quelli negativi, se del caso.

Sii rispettoso

Le recensioni servono a informare gli altri utenti, pertanto evita recensioni eccessivamente negative che colpiscono individui specifici. Apparirai soltanto vendicativo o arrabbiato, il che non aiuta nessuno. Ricorda che i dipendenti possono ottenere una promozione, o possono essere lavoratori temporanei, di conseguenza la tua recensione potrebbe diventare rapidamente obsoleta. Controlla le tue emozioni e concentrati sulla tua esperienza personale formulando critiche costruttive. L'azienda può utilizzare il tuo feedback per migliorare i suoi servizi.

Prenditi il tuo tempo

Non scrivere e inviare la tua recensione nella foga del momento - potresti pentirtene in seguito. Prendi il tuo tempo per scrivere, pensando alla tua esperienza da tutte le angolazioni. Quando hai finito di scrivere la tua recensione, lasciala da parte per un po'. Poi torna a leggerla e controlla l'ortografia e la grammatica. Le recensioni mal scritte distraggono i lettori dal messaggio generale, e molti lettori semplicemente le ignorano. Se scrivi con stile, la gente presterà maggiore attenzione alla tua recensione.

Ricorda che è la tua esperienza

Metti in chiaro che si tratta solo della tua personale esperienza - altre persone potrebbero avere un parere diverso. Ci possono essere diversi motivi per cui sei stato trattato in modo diverso - forse, nel tuo caso, il ristorante era particolarmente affollato, per esempio. Non ci sono scuse per un cattivo servizio, ma, se dimostri un po' di comprensione, la tua recensione suonerà più autentica e affidabile.